Kriisikommunikatsioon
Sihtgrupp: kommunikatsioonist huvitunud ja sellega kokku puutuvad inimesed
Koolituse maht: 8 akadeemilist tundi
Koolituse sisu:
kriisikommunikatsioon ja selle sisu, erinevad etapid, praktilised harjutused ning analüüs. Meediaga suhtlemise põhitõed, intervjuuvormid, ajakirjanike ootused, intervjuudeks valmistumine.
Koolituse eesmärk:
saada ülevaade kriisikommunikatsiooni toimimise põhimõtetest ja –võtetest, nagu ettevalmistus, avalikkuse teavitamine, infovahetus eri osapoolte ja ka meediaga, kriisiolukorra informatsiooni kogumine, töötlemine ja levitamine. Harjutada kriisiaegset kommunikatsiooni, teha praktilisi harjutusi.
ձ辱³Ù³Ü±ô±ð³¾³Ü²õ±ð»å:
- teab, kuidas koostada kriisiolukorra kommunikatsiooniplaani;
- oskab kriisiolukorras reageerida ja vajalikku infot koguda-töödelda-jagada;
- suhtleb ajakirjanikega, saab aru tõese info edastamise kiiruse põhimõtetest ja vajadustest.
PostiaadressNarva mnt 27, 10120 Tallinn
E-postbfmkoolitused@tlu.ee